Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xshg30 bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
xshg30 Dữ liệu của bạn được xshg30 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng hai ngày làm việc và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc dưới màn hình để gửi yêu cầu về dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa — kèm tên đăng nhập tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, từ cookie đến lịch sử giao dịch ví điện tử.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật không phải chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi giao dịch ví tài khoản hoàn tất. Dưới đây là bốn nguyên tắc vận hành cụ thể mà chúng tôi áp dụng để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác minh danh tính hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được xem thông tin tài khoản. Lịch sử truy cập nội bộ được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách xshg30 xử lý dữ liệu cá nhân, từ cookie đến ví điện tử và quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận trong hai ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động chậm để cải thiện.

Phần lớn dữ liệu sẽ bị xóa. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào được bán cho bên quảng cáo.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng bất kể bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.